导读1.可以接听电话不能打出电话1.1.检查主叫号码限制/来电显示设置为缺省需进入手机上的功能表-设定-网络服务-主叫号码-选择缺省即可1.2.检查电话线路2电话线路是1的状态下,才可支持网络供应商的电... 1.可以接听电话不能打出电话 1.1.检查主叫号码限制/来电显示设置为缺省 需进入手机上的功能表-设定-网络服务-主叫号码-选择缺省即可 1.2.检查电话线路2 电话线路是1的状态下,才可支持网络供应商的电话卡通话功能,电话线路是2的状态下,是不支持通话功能的。 手机屏幕上提示数字2,请进入手机上的电话薄-本机号码-更改线路-选择线路1即可; 若手机上不支持更改线路,建议通过其它手机更改。 1.3.检查SIM卡设置最高话费限制 请进入通话记录-通话费用-计费器置零中取消即可。 注:取消此功能需要输入PIN码,此密码由网络运营商提供。 1.4.检查呼叫限制设置 请进入手机上的呼叫设定-语音呼叫-取消呼叫限制。 注:呼叫限制功能需网络支持,取消此功能屏幕上将提示输入密码,此密码由网络运行商提供。 2.既不能接听电话也不能拨打电话 2.1.重启手机尝试 若不能解决,请将手机送到就近三星服务中心进行检查 2.1.检查手机是否处于离线模式 2.1.2.手机处于离线模式 取消手机上的离线模式设置 2.1.2.手机没有处于离线模式 更换电话卡或更换网络时间段观察 3.以上操作不能解决问题 1.通过网站自助服务查找三星授权服务中心 |
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