OneNote 使用经常见问题及处理办法

?老师们使用OneNote已经有一段时间了，今天我们总结了大家在安装使用OneNote的过程中遇到的问题及具体的解决方案，让我们一起来看一下吧！

一、电脑自带的OneNote无法使用

win10系统自带OneNote客户端，但有的老师在使用集团提供的账号登陆时，会提示错误，这时我们可以通过卸载OneNote，安装OneNote2016版本解决此问题（注：OneNote电脑客户端有两个版本，分别是OneNote和OneNote2016，手机端只有一个版本）。具体操作如下：

第一步：电脑左下角开始——所有程序——点击右键——卸载。

第二步：下载安装OneNote2016，登录ftp，打开“A共享资源/常用软件”，下载安装OneNote2016，根据自己电脑系统类型选择安装，如果是64位操作系统，首选64位安装。

二、win7系统OneNote登录界面无法显示

win7系统OneNote在登录时出现如下图所示，登录界面无法显示的情况，是因为IE浏览器版本过低，需要升级：

解决方法：

第一步：在我们的电脑里面打开ie浏览器，点击右上方的“工具”，选择“关于InternetExplorer”，如下图所示：

第二步进去之后，勾选“自动安装新版本”，如下图所示：

最后重复第一步可以看见ie浏览器已经升级为最新版本

三、个别浏览器登录打不开

在使用网页端（https://portal.partner.microsoftonline.cn/Home）登录的时候，有的浏览器会出现登录页面打不开的情况：

解决方法：

下载谷歌浏览器，使用谷歌浏览器登录。

四、终极解决方法

如果上述三种方法仍然解决不了OneNote的登陆问题，我们尝试使用一个终极解决方案。

第一步：卸载电脑上的office办公软件。

第二步：登录ftp，打开“A共享资源/常用软件”，下载安装Office2016。

第三步：安装完成后，点击电脑左下角开始——所有程序——找到OneNote2016登陆使用即可。

五、使用过程中出现页面冲突

使用在线OneNote笔记时候，由于网络原因或者设备原因，偶尔在编辑页面的时候会出现冲突页面提示“无法合并某些更改”，的情况。

解决方法：

第一步：鼠标单击选择<子页面标题>

第二步：右键选择<.删除冲突页面>，完成此问题的处理。

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OneNote 使用常见问题及解决方法的下载地址：

本地下载