Exchange 2007 升级 Exchange 2013 后 Outlook 一直处于不断地连接、断开状态 问题处理

做了Exchange 2007到Exchange 2013的升级，在升级过程中可真是各种境遇啊，刚开始1台准备作为额外域控的IBM服务器宕机识别不到RAID卡，第二天安装好Exchange

? 2013准备移动邮箱时，Exchange 2013服务器又宕机识别不到RAID卡，此时对IBM服务器也是挺失望的，经过不断的振奋信息，膜拜，咨询IBM售后，最后把服务器固件升级后终于算是把基础环境搞好了。后续客户Exchange Server 2007 计算机名是使用的MAIL，而客户访问的内外网地址、OUTLOOK anywhere也都是mail，本打算共存一段时间的想法最终破灭，直接升级到2013，测试1个小时没问题，卸载Exchange 2007，本着不耽误第二天用户使用的想法。可就是这带来了极大的风险，也衷心告诫各位小伙伴，后面卸载的时候一定要慎之又慎。在测试过程中还有一个小插曲，到微软outlook.com和我公司exchange的邮件均发不出去，卡在队列里面。但是到139，qq的邮件都发送没问题，但是收邮件没有任何问题，经过查看队列信息，发现IP地址竟然被国际反垃圾邮件联盟列入黑名单了，随即向spamhaus申请从黑名单中移除我的IP，过一段时间之后发现又发不出去了，随后发现客户在防火墙上使用了多个IP做PAT来实现内部上网，后来没办法把客户所使用的所有公网IP全部从spamhaus申请移除，到现在很稳定了。

? 好了开始正题，在第二天一早到客户现场观察的时候，发现用户使用OUtlook时总是处于不断地连接、断开、连接断开的状态，回忆凌晨走的时候测试一切正常，Exchange 2007在的时候也一切正常，随即开始排查，在RPC log里面看到提示用户验证失败，但是用户名、密码明明输入都是正确的。随即让朋友帮忙看，最后怀疑估计是Public Folder的问题，经过排查Public Folder的配置发现也没有问题，随即开始不断地Google更改关键词，最后终于找到微软官方的一篇KB说可以解决这个问题。

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? 微软的KB连接：https://support.microsoft.com/en-us/kb/2962915

? 从KB中所述说的是，在Exchange Server 2007的时候，PublicFolder是以数据库方式存在的，但是在Exchange 2013的时候，PublicFolde是以邮箱形式存在的，所以在我们升级成功后会删除Exchange Serve 2007的公用文件夹数据库，但是在活动目录架构中，还会存在指向旧的Exchange Server 2007的PublicFolder的连接，Outlook会不断尝试去向Exchange Server 2007的Public Folder进行通讯，Exchange SErver 2007此时已经卸载了Exchange ，所以就会出现不断失败，不断重试的情况。因此我们需要做的就是按照KB中所述的删除活动目录架构中exchange 数据库对Exchange Server Public Folderde的指向。

1. 登录到域控制器，打开ADSIEDIT，连接到配置

2. 找到Domain.com/Configuration/Services/Microsoft Exchange/Org/Administrative Groups/Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/Databases

3. 右键数据库目录，点击属性

4. 清除 msExchHomePublicMDB 的值，设定为“未设置”

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5. 将其他数据库也按照上述操作进行设置

设置完成后，客户端即可恢复正常。

最后总结一下Exchange Server 2007升级Exchange Serve 2013的步骤：

1. 数据库备份、系统状态备份

2. 升级Exchange Serve 2007至SP3, SP3升级后再打上SP3 CU16的补丁（之前测试发现不打CU16，PBF迁移会有问题）

3. 安装Exchange Server 2013

4. 旧服务器采用Legacy记录连接

5. 设定Exchange Server 2013的各个虚拟目录，使用MAIL记录

6. 设定旧服务器的Legacy的记录、为Exchange2013设置发送连接器

7. 共存期间，使用客户端、OWA测试MAPI、OutlookAnywhere测试07、13上是否访问正常

8. 移动邮箱到Exchange SErver 2013

9.移动PBF到Exchange Server 2013

10.Exchange 2013使用测试（收发邮件、内外网连接、ActiveSync、OoutlookAnyWhere、OWA）

11.关闭Exchange 2007进行测试，观察Exchange Serve 2013是否正常

12.删除Exchange 2007 邮箱数据库、PBF数据库

13.卸载Exchange 2007

14.观察用户使用